سياسة الاسترجاع والفحص

شكرًا لتعاملكم معنا. لضمان رضاكم وجودة خدماتنا، نود أن نوضح سياسة الاسترجاع الخاصة بمنتجاتنا:

1. فحص المنتج عند الاستلام:

   • عند استلام المنتج، يتعين على الزبون فحص المنتج بدقة بحضور المندوب.
   • يتم التحقق من الحالة، المواصفات، والموديل للتأكد من أن المنتج يطابق طلبكم.

2. قبول المنتج:

   • بمجرد قبول المنتج وتوقيع الزبون على استلامه، يُعتبر الطلب مكتملاً، ولن نتمكن من قبول أي طلب استرجاع أو استبدال بعد ذلك.
   • يرجى التأكد من رضاكم التام قبل مغادرة المندوب.

3. استثناءات الاسترجاع:

   • في حال وجود عيب تصنيع واضح في المنتج أثناء الفحص مع المندوب، يمكن للزبون رفض استلام المنتج واستبداله على الفور بمنتج آخر.
   • بعد مغادرة المندوب، لا يمكن تقديم طلب استرجاع أو استبدال لأي سبب كان.

4. الدفع عند الاستلام:

   • يتم دفع قيمة الطلب بالكامل عند استلام المنتج من المندوب بعد التأكد من مطابقته للطلب.

5. ملاحظات هامة:

   • نضمن تقديم منتجات عالية الجودة ونتعهد بالتحقق من جودتها قبل تسليمها.
   • في حال وجود أي استفسار أو طلب خاص، يرجى التواصل معنا قبل استلام الطلب.

---

هل تحتاج مساعدة؟
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: brandat@brandatstore.net
أو اتصل على الرقم: 9647804500093+

نشكر تفهمكم وتعاونكم لضمان تجربة تسوق مريحة وممتازة.